在服務(wù)行業(yè)里,保安的流失率是比較高的,而且招聘困難,這是很多保安服務(wù)公司頭疼的問題。下面,東莞保安服務(wù)公司介紹怎么才能控制保安流失。
1、以情帶兵,加強基層骨干的管理方式的引導(dǎo)。我公司曾有一名隊員因家庭離異單身一人,生活上艱難無人關(guān)心,造就了內(nèi)向的性格,他不愿與人接觸,在生活上態(tài)度消極,用過一天算一天的態(tài)度生活,工作方面更是隨意,得過且過,成了隊伍管理中老大難的隊員,隊長找明原因后,為了“改變”他,煞費苦心,陪他吃飯,主動與他促膝長談,談現(xiàn)在、談未來。生活上關(guān)心支持他,工作中協(xié)助指導(dǎo)他,終于用實際行動感化了他,讓他實現(xiàn)了“蛻變”對工作態(tài)度由消極變得主動,從馬虎變得敬業(yè),人生也有了方向,他說他在這里找到家的感覺。保安服務(wù)公司只有做到“以情帶兵”讓每一位隊員在隊伍生活中都有一種“家”的溫暖,那么有誰會輕易離開自己溫暖的“家”呢?
2、以理服人,做好隊員思想教育工作。當(dāng)隊員犯了錯之后,首先不要猛烈批評,而要對其擺事實、講道理,講清違規(guī)后將產(chǎn)生的后果,讓其心服口服,盡量不要傷害其自尊心,如果過度批評,甚至在不經(jīng)意間傷害他的自尊心,就容易造成思想包袱,而產(chǎn)生流動愿望。
3、以人為本,給隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展空間。在基層分隊中,隊長要善于發(fā)現(xiàn)人才、推薦人才,鼓勵隊員積極上進。如果隊員認(rèn)為懷才不遇,沒有得到機會提升,就容易對工作產(chǎn)生不滿情緒,長此以往就會產(chǎn)生流動念頭,而去尋找有晉升機會的崗位。
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